Integrér med Dynamics CRM for at udnytte website data

Med Dynamicweb og Microsoft Dynamics CRM bliver du i stand til at udnytte dine kunde- og websitedata, som automatisk integreres ind i dit CRM system.

Dynamics CRM integration

Forbedret kundeindsigt

Forbedret kundeindsigt

• Forbedret kundeindsigt på tværs af forskellige kanaler

• Kundedata til at understøtte segmentering og kampagner

• Al kundedata samles i CRM systemet

Optimer forretningsprocesser​​​

Optimer forretningsprocesser​​​​

• Reducér manuelle processer – data overføres automatisk

• Integrationen sker i realtid eller batch

• Korrekt og konsistent data - undgå manuelle fejl

Generer vækst og mersalg

Generer vækst og mersalg​

• Styrk dit salgsteam med relevant digital kundedata

• Salgsteamet kan reagere hurtigere på forespørgsler

• Optimér salgsprocessen og minimér kundefragang

Smart integration

Med CRM integration bruger du mindre tid på manuel indtastning af kundeoplysninger og forespørgsler fra din digitale platform. Det giver salgstid til rent faktisk at følge op på de kontakter, der genereres!

Se 2-minutters demo: Dynamicweb Integration Framework

Image
Image

Indsaml data og optimér kundeoplevelsen

CRM-integration er vigtig for at opnå kundeindsigt, som kan bruges til at personalisere kundeoplevelsen via målrettet indhold og produktanbefalinger. Det hjælper kunderne med at finde relevant indhold - og øger samtidig konverteringerne.

Se 2-minutters demo: Content personalisering i Dynamicweb

Integreret email marketing

Spild ikke ressourcer på forskellige eksterne systemer. Med Dynamicweb har du alle data lige ved hånden – indhold, brugere og kundeadfærd samt transaktioner. Få et bedre flow i din e-mailmarketing via personalisering, splittest og automatisering.

Download white paper: Optimér dit salg med ecommerce email marketing

Image

Ønsker du flere oplysninger?


Har du spørgsmål eller vil du have en skræddersyet demo?


Få ny inspiration via vores seminarer og webinars.


Bliv inspireret – download e-bøger, se webinarer m.m.

Image

Intelligente og målrettede kampagner

Bland adfærd på websitet med ERP-transaktionsdata for at målrette indhold. Sæt det hele op, hvorefter Dynamicweb automatisk leverér dryp-mailkampagner, der med sikkerhed øger salget.

Se 2-minutters demo: Email segmentering i Dynamicweb

 

7 essentielle tips til at optimere den digitale kundeoplevelse!

I takt med at antallet af webshops vokser og alt bliver tilgængeligt – med færre klik – er den digitale kundeoplevelse blevet en essentiel konkurrencefaktor på højde med dine priser. Få 7 essentielle tips til at skabe kundeoplevelser, som trumfer konkurrenterne og skaber kundeloyalitet.