Integrér med Dynamics CRM for at udnytte website data
Med Dynamicweb og Microsoft Dynamics CRM bliver du i stand til at udnytte dine kunde- og websitedata, som automatisk integreres ind i dit CRM system.
Dynamics CRM integration
Forbedret kundeindsigt
• Forbedret kundeindsigt på tværs af forskellige kanaler
• Kundedata til at understøtte segmentering og kampagner
• Al kundedata samles i CRM systemet
Optimer forretningsprocesser
• Reducér manuelle processer – data overføres automatisk
• Integrationen sker i realtid eller batch
• Korrekt og konsistent data - undgå manuelle fejl
Generer vækst og mersalg
• Styrk dit salgsteam med relevant digital kundedata
• Salgsteamet kan reagere hurtigere på forespørgsler
• Optimér salgsprocessen og minimér kundefragang
Smart integration
Med CRM integration bruger du mindre tid på manuel indtastning af kundeoplysninger og forespørgsler fra din digitale platform. Det giver salgstid til rent faktisk at følge op på de kontakter, der genereres!
Indsaml data og optimér kundeoplevelsen
CRM-integration er vigtig for at opnå kundeindsigt, som kan bruges til at personalisere kundeoplevelsen via målrettet indhold og produktanbefalinger. Det hjælper kunderne med at finde relevant indhold - og øger samtidig konverteringerne.
Integreret email marketing
Spild ikke ressourcer på forskellige eksterne systemer. Med Dynamicweb har du alle data lige ved hånden – indhold, brugere og kundeadfærd samt transaktioner. Få et bedre flow i din e-mailmarketing via personalisering, splittest og automatisering.
Download white paper: Optimér dit salg med ecommerce email marketing
Intelligente og målrettede kampagner
Bland adfærd på websitet med ERP-transaktionsdata for at målrette indhold. Sæt det hele op, hvorefter Dynamicweb automatisk leverér dryp-mailkampagner, der med sikkerhed øger salget.
Se 2-minutters demo: Email segmentering i Dynamicweb
7 essentielle tips til at optimere den digitale kundeoplevelse!
I takt med at antallet af webshops vokser og alt bliver tilgængeligt – med færre klik – er den digitale kundeoplevelse blevet en essentiel konkurrencefaktor på højde med dine priser. Få 7 essentielle tips til at skabe kundeoplevelser, som trumfer konkurrenterne og skaber kundeloyalitet.
