Eldorado

Die in AX integrierte DynamicWeb All-in-One-Lösung ermöglicht Einheitlichkeit und Skalierbarkeit

Eldorado entschied sich für die All-in-One-Plattform von DynamicWeb, die E-Commerce, CMS, PIM und Digital Marketing umfasst. Die Lösung löst ihre größten Probleme in Bezug auf ihre Produktstammdaten und die Integration zwischen ihrem ERP-System, Dynamics AX, und DynamicWeb.

Eldorado ist ein dänisches Familienunternehmen, das 1963 sein erstes Zoofachgeschäft eröffnete. Im Jahr 1983 beschloss das Familienunternehmen, seine Geschäfte zu schließen und sich auf den Vertrieb zu konzentrieren. Heute hat das Unternehmen eine Reihe von Marken, die weltweit verkauft werden. Eldorado vertreibt hauptsächlich Ausrüstungen für den Reitsport.

Die Challenge

Eldorado ließ eine Analyse durchführen, um seine größten Herausforderungen zu ermitteln. Die größten Probleme betrafen ihre Produktstammdaten und ihre alte E-Commerce-Lösung. Eldorado musste sein Geschäft mit einer ERP-integrierten E-Commerce-Plattform zukunftssicher machen, um die volle Kontrolle über die Produktdaten mit einer Single Source of Truth zu erhalten. 

Eldorado hat zwei Geschäftsbereiche:

  • Eldorado: Traditioneller Verkauf an Zoohandlungen mit Handelsmarken für Haustiere.
  • Catago: Branchenspezifische Verkäufe an das Reitsportsegment.

Beide Geschäftsbereiche benötigten eine modernere Weblösung, um die Erwartungen ihrer Kunden an einen intuitiven und benutzerfreundlichen Webshop zu erfüllen. Die beiden Websites mussten aber auch den unterschiedlichen Bedürfnissen der beiden Zielgruppen gerecht werden, zum Beispiel mit Filtermöglichkeiten, um die richtigen Produkte zu finden, einer Annäherung an das Produktsortiment und entsprechenden zusätzlichen Verkaufsmöglichkeiten.

Um beiden Unternehmen gerecht zu werden, war das Design der neuen E-Commerce-Lösung ein wesentlicher Parameter. Sie benötigten unterschiedliche Markenidentitäten und Designs, um die visuellen und funktionalen Bedürfnisse der Zielgruppen zu erfüllen.

Die Lösung

Eldorado entschied sich für die All-in-One-Plattform von DynamicWeb, die E-Commerce, CMS, PIM und Digital Marketing umfasst. Die Lösung löst die größten Probleme in Bezug auf die Produktstammdaten und die Integration zwischen dem ERP-System, Dynamics AX, und DynamicWeb.

Die Geschäftslogik wurde in Dynamics AX erstellt und gepflegt, um alle Produktstammdaten an einem Ort zu halten. Heute sind alle Daten in ihrem Dynamics AX ERP-System, das eng mit ihrem DynamicWeb B2B-Webshop integriert ist, klar und einheitlich definiert.

Die neue Weblösung von Eldorado ist darauf ausgelegt, mehrere Marken und Webshops in verschiedenen Sprachen in einer Lösung zu verwalten. Die Lösung basiert auf einem konfigurierbaren Design, das es den Web-Redakteuren von Eldorado leicht macht, neue Markenseiten, Inhalte und Webshops in einzigartigem Design zu erstellen, ohne dass sie auf die Hilfe ihres Partners twoday Co3 angewiesen sind. Sie können Templates, Produkte und Inhalte wiederverwenden.

Das Ergebnis

Edorado hat sowohl Zeit als auch Geld gespart, indem es alle Produktstammdaten und -funktionen in einer Plattform erfasst und bearbeitet hat.

Darüber hinaus gab es eine Reihe von Vorteilen, wie z. B.:

  • Backend-Nutzer müssen sich nur mit einem System vertraut machen. Sie müssen nicht alle Inhalte und Texte zwischen den Systemen kopieren/einfügen.
  • Es entstehen keine Kosten für Drittsysteme und damit verbundene Integrationen.
  • Eine einheitliche Benutzerdatenbank mit allen Daten über Kunden, die sie in automatisierten Kampagnen verwenden können. Auf diese Weise können sie zusätzliche Umsätze generieren.

Eldorado hat mit der neuen Möglichkeit, Selbstbedienung im B2B-Webshop anzubieten, erhebliche Einsparungen erzielt. Dadurch kann sich Eldorado auf die Ausweitung seines Geschäfts konzentrieren und seine Ansprüche erhöhen, z. B. um die Plattform für eine künftige B2C-Website vorzubereiten.

Segment

B2B, PIM, CMS, Marketing, Distribution, Dynamics AX

Standort

Dänemark

Website

Partner

twoday Co3

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